🏠: работа

Ошибка при установке принтера (0x000003e)

08.12.2014 Автор Viacheslav

Проблема: при установке принтера HP выдаётся ошибка 0x000003e и принтер не устанавливается.

Решение:

  1. Остановить службу диспетчера печати.
  2. В реестре удалить содержимое каталога реестра
    • 32-битная система: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3
    • 64-битная система: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x64\Drivers\Version-3
  3. Переименовать папку %WINDIR%\System32\spool\drivers\w32x86\3 в 3.old
  4. Запустить службу диспетчера печати.

Чёрный список

29.11.2014 Автор Viacheslav

Пользователь пишет в support, что адресат не получает письмо, и приходит отбойник:

Невозможно достичь следующих получателей: user@domain.ru 28.11.2014 11:20 mx1.domain.ru: 554 5.7.1 DNS Blacklisted by dnsbl-3.uceprotect.net

У uceprotect.net есть три чёрных списка: первый — отдельные IP-адреса, второй — подсети, в которые входят эти IP, а третий — это пулы провайдеров. В данном случае фигурирует именно третий список.

Это надо было додуматься — включить такой список у себя на сервере. В пул нашего провайдера входит более миллиона адресов, и из-за пары сотен спамеров блокируется весь пул.

VirtualBox

28.11.2014 Автор Viacheslav

Проблема: позвонили из бухгалтерии — не могут запустить виртуальные машинки с банк-клиентами. При запуске выдаётся ошибка Error in supR3HardenedWinReSpawn.

Решение: удаление VirtualBox и установка версии не выше 4.3.12, Extension Pack нужно брать к этой же версии, и отключать проверку на обновления.

Объяснение причины проблем в ЖЖ Sporaw

Исправление ошибки скрипта ext-all.js при открытии заявки в GLPI

23.11.2014 Автор Viacheslav

Проблема: при открытии пользовательской заявки в GLPI выдаётся ошибка ext-all.js, нужно нажимать несколько раз «игнорировать», прежде чем заявка откроется. Нормально работает только в IE.

Решение: оказалось, что проблема связана с недавним переводом часов. Нужно в конец файла /glpi/lib/extjs/ext-all.js добавить строчку Ext.override(Ext.form.TimeField, { initDate: '2/1/2008' });

Ошибка hpmsn135.dll при печати на HP LaserJet 500 color MFP M570

20.06.2014 Автор Viacheslav

Проблема: при печати на HP LaserJet 500 color MFP M570 выдаётся ошибка:

Сам по себе принтер печатает, просто закрывать это окно каждый раз сильно раздражает. Драйверы стоят самые свежие.

Решение: зайти в свойства принтера на вкладку «Параметры устройства», и перевести пункт «Уведомление о состоянии принтера» в состояние «выкл».