🏠: it

HP Color LaserJet CM1312nfi MFP

Обновили Windows на компьютере — была XP, стала 8.1 (разумеется, слегка добавили памяти, прошили последний BIOS и прочее). К компьютеру было подключено МФУ HP Color LaserJet CM1312nfi, которое в Windows 8.1 стало уметь только печатать. А хотелось бы и сканировать.

Прошивка девайса ничего не дала (а такие случаи были, когда прошивка добавляла возможность сканирования в папочку по SMB и избавляла от необходимости ставить Full solution). Полез качать Full solution. На странице девайса он лежит версии 5.0 от 2009 года и поддерживает ОС не старше Windows Vista. В режиме совместимости установить его не вышло.

К счастью, у HP Color LaserJet CM1312nfi есть брат-близнец HP Color LaserJet CM1312, на странице которого имеется Full solution версии 5.1, где поддерживается всё вплоть до Windows 8.1.

Средства очистки компьютера от мусора

AdwCleaner — собирает информацию об установленных мусорных программах в папках, реестре, браузерах, службах и в других местах, потом даёт выбрать, что удалять. Как правило, нужно удалять всё, что она найдёт. В конце процесса требуется перезагрузка.

Junkware Removal Tool — удаляет мусорные программы и даунлоадеры. В процессе работы может закрыть браузеры и перезапускать графическую оболочку Windows — это нормально.

Check browsers′ lnk — проверка браузерных ярлыков. Многие вредоносные программы подменяют ярлыки браузеров на свои, в результате браузер запускается, но с какой-либо «добавкой», типа начальной страницы. Программа сканирует компьютер и выдаёт отчёт в тектовом формате.

Fixerbro — программа для проверки и восстановления ярлыков браузеров Opera, CoolNovo, Firefox, Yandex, Internet Explorer, Рамблер Нихром, Амиго, Chrome, SeaMonkey, Safari, Браузер в песочнице, Punto Switcher, MozBackup.

Malwarebytes Anti-Malware Free — сканирование компьютера на наличие вредоносных программ и их удаление.

AntiSMS — программа для быстрого автоматического лечения блокировщиков и троянов.

Ccleaner — хорошая программка для чистки компьютера ото всяких временных файлов. Можно раз в год запускать. Качать нужно бесплатную версию.

Autoruns — прекрасная вещь для анализа того, что вообще запускается при загрузке компьютера. Иногда в автозагрузке можно обнаружить много удивительных вещей.

Также есть AVZ4, HijackThis и ещё много хороших вещей, но ими сложнее пользоваться и они нужны в более сложных случаях или для запроса помощи на VirusInfo.

Ошибка при установке принтера (0x000003e)

Проблема: при установке принтера HP выдаётся ошибка 0x000003e и принтер не устанавливается.

Решение:

  1. Остановить службу диспетчера печати.
  2. В реестре удалить содержимое каталога реестра
    • 32-битная система: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3
    • 64-битная система: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x64\Drivers\Version-3
  3. Переименовать папку %WINDIR%\System32\spool\drivers\w32x86\3 в 3.old
  4. Запустить службу диспетчера печати.

Чёрный список

Пользователь пишет в support, что адресат не получает письмо, и приходит отбойник:

Невозможно достичь следующих получателей: user@domain.ru 28.11.2014 11:20 mx1.domain.ru: 554 5.7.1 DNS Blacklisted by dnsbl-3.uceprotect.net

У uceprotect.net есть три чёрных списка: первый — отдельные IP-адреса, второй — подсети, в которые входят эти IP, а третий — это пулы провайдеров. В данном случае фигурирует именно третий список.

Это надо было додуматься — включить такой список у себя на сервере. В пул нашего провайдера входит более миллиона адресов, и из-за пары сотен спамеров блокируется весь пул.

VirtualBox

Проблема: позвонили из бухгалтерии — не могут запустить виртуальные машинки с банк-клиентами. При запуске выдаётся ошибка Error in supR3HardenedWinReSpawn.

Решение: удаление VirtualBox и установка версии не выше 4.3.12, Extension Pack нужно брать к этой же версии, и отключать проверку на обновления.

Объяснение причины проблем в ЖЖ Sporaw